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Unsere Leistungen

Gerne unterstützen wir Sie mit folgenden Leistungen zur Einführung eines Ideen- und Beschwerdemanagements:

  • Entwicklung eines individuellen Konzepts zum Aktiven Ideen- und Beschwerdemanagement
  • Gestaltung der Prozesse und Abläufe bei der Bearbeitung von Ideen und Beschwerden
  • Integration in die Gesamtorganisation
  • Einführung der Software S.O.S.!-net für ein Aktives Ideen- und Beschwerdemanagement sowie deren Integration in die existierende Systemumgebung
  • Erarbeitung von Verfahren zur Beschwerdeauswertung und Berichterstattung
  • Integration in ein ganzheitliches verwaltungsweites Qualitätsmanagement
  • Ausbildung der Mitarbeiter
  • SectionImage
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