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Der thematische Schwerpunkt der global consulting partners Unternehmensberatung liegt auf der Durchführung von Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Wir unterstützen die von uns beratenen Organisationen bei der konsequenten Ausrichtung ihrer Dienstleistungen und Produkte an den Bedürfnissen ihrer Kunden.

Die Kunden der beratenen Organisationen sind eine unerschöpfliche Informationsquelle in Fragen von Produkt- und Dienstleistungsanwendungen sowie in Bezug auf Verbesserungsvorschläge, Ideen und Kritik. Sie nutzen eine Dienstleistung beziehungsweise ein Produkt und sind daher in der Lage ein qualifiziertes Urteil darüber abzugeben. Dieser Blick von außen nach innen, d.h. vom Kunden zum Unternehmen, darf nicht ungenutzt bleiben.

 

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Beratung