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global consulting partners ist eine Unternehmensberatung, die Software, Beratung und Schulungen anbietet. Unsere Schwerpunkte in diesen Bereichen sind Ideen- und Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit. Wir unterstützen die von uns beratenen Organisationen bei der konsequenten Ausrichtung ihrer Dienstleistungen und Produkte an den Bedürfnissen ihrer Kunden. Die Kunden der beratenen Organisationen stellen eine unerschöpfliche Informationsquelle in Fragen von Produkt- und Dienstleistungsanwendungen sowie in Bezug auf Verbesserungsvorschläge, Ideen und Kritik dar. Durch ihre Nutzung einer Dienstleistung beziehungsweise eines Produkts sind sie in der Lage, ein qualifiziertes Urteil darüber abzugeben. Dieser Blick von außen nach innen, d.h. vom Kunden zum Unternehmen, darf nicht ungenutzt bleiben.

Die global consulting partners Unternehmensberatung entwickelte sich Ende der 90er Jahre aus den gleichen Wurzeln wie die amontis consulting ag. Erklärtes Ziel von global consulting partners ist es, eine praxisorientierte Beratung zu bieten, die kein Lehrbuchwissen vermittelt, sondern sich an den tatsächlichen Bedürfnissen des Kunden orientiert. global consulting partners verfolgt einen praxisnahen, integrativen und kundenorientierten Beratungsansatz. Wir begleiten unsere Kunden in allen Projektphasen der Planung und Durchführung, wobei wir besonderen Wert auf die Umsetzung der Projektergebnisse legen. Eine rechtzeitige Projektbeteiligung der betroffenen Mitarbeiter unseres Kunden sichert die Akzeptanz und den langfristigen Erfolg der gemeinsam entwickelten Konzepte.

Aus langjähriger Erfahrung heraus hat global consulting partners Softwarelösungen zur Unterstützung von kundenorientierten Themen entwickelt. So ist zunächst S.O.S.!-net – die Software zum Aktiven Ideen- und Beschwerdemanagement – entstanden. Später folgte die Entwicklung von Ehrenamt online! – der Software zur Koordination ehrenamtlicher Tätigkeiten.

Neben der Beantwortung von Fragen rund um die Softwarelösungen bieten wir unseren Kunden professionelle Unterstützung bei der Einbettung der Softwarekonzeption in die gesamte Verwaltungsorganisation unter Berücksichtigung der angestrebten Veränderungen der Verwaltungskultur.

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